プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月4日
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
- アカウント情報:メールアドレス、表示名、パスワード(暗号化保存)
- インタビューデータ:アップロードされた動画・音声ファイル、文字起こしテキスト
- 分析結果:AIが生成した分析レポート、表情分析データ
- 支払い情報:Stripe経由で処理(当社はカード番号を直接保持しません)
- 利用ログ:アクセス日時、機能の使用状況
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- 利用者サポートの提供
- 料金の請求・決済処理
- サービスの不正利用の防止
3. 第三者サービスとのデータ共有
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスには、分析処理に必要な最小限のデータのみを送信します。
OpenAI(文字起こし)
音声データをWhisper APIに送信し、テキストに変換します。
Anthropic(AI分析)
匿名化済みテキストのみをClaude APIに送信します。個人名・企業名・地名は事前にすべて匿名化処理されます。
Supabase(データ保管)
アカウント情報、インタビューデータ、分析結果のデータベース管理およびファイル保管に使用します。
Stripe(決済処理)
サブスクリプション料金のクレジットカード決済処理に使用します。
Google(OAuth認証)
Googleアカウントによるログイン認証に使用します。
4. データの匿名化について
インタビューデータをAI分析に送信する前に、必ず匿名化処理を行います。匿名化処理では、インタビュー中に登場する個人名、企業名、地名を検出し、仮名に置換します。利用者は匿名化結果を確認・承認してから分析を実行できます。
5. データの保管と削除
- データはSupabaseのサーバー上に暗号化保存されます。
- アカウント削除時には、関連するすべてのデータ(インタビュー、分析結果、ファイル)を削除します。
- 利用者は、個別のインタビューデータをいつでも削除できます。
6. 利用者の権利
利用者は、以下の権利を有します。
- 自身のデータへのアクセスおよびダウンロード
- 自身のデータの修正および削除
- アカウントの削除
- データ利用に関するお問い合わせ
7. Cookieの使用
本サービスでは、ログインセッションの維持のためにCookieを使用します。分析・トラッキング目的のCookieは使用していません。
8. ポリシーの改定
当社は、本ポリシーを随時改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。
運営者:合同会社A&C
所在地:京都府
お問い合わせ:サービス内の設定ページよりご連絡ください