プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

• アカウント情報：メールアドレス、表示名、パスワード（暗号化保存）
• インタビューデータ：アップロードされた動画・音声ファイル、文字起こしテキスト
• 分析結果：AIが生成した分析レポート、表情分析データ
• 支払い情報：Stripe経由で処理（当社はカード番号を直接保持しません）
• 利用ログ：アクセス日時、機能の使用状況

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 利用者サポートの提供
• 料金の請求・決済処理
• サービスの不正利用の防止

3. AI学習への非利用について

当社は、利用者がアップロードしたインタビューデータ（動画・音声・テキスト）および分析結果を、AIモデルのトレーニング・学習・改善の目的で使用することは一切ありません。 データは当該利用者のインサイト抽出・分析のためにのみ使用されます。

なお、分析処理に使用する外部AIサービス（OpenAI、Anthropic）においても、APIを通じて送信されたデータはモデルのトレーニングには使用されないことが各社のAPIポリシーで保証されています。

4. データの安全管理

当社は、利用者のデータを適切に保護するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 利用者のデータを第三者に販売・提供・公開することはありません。
• データは分析処理にのみ使用し、マーケティングやプロファイリングには一切利用しません。
• 通信はすべてSSL/TLSにより暗号化されています。
• データベースおよびファイルストレージは暗号化された状態で保管されます。
• データへのアクセスは、本サービスの運営に必要な最小限の担当者に制限されています。
• 組織機能により、同一組織のメンバー間でのみデータが共有されます。他の組織のデータにはアクセスできません。

5. データの保管と削除

• データはSupabaseのサーバー上に暗号化保存されます。
• アカウント削除時には、関連するすべてのデータ（インタビュー、分析結果、ファイル）を削除します。
• 利用者は、個別のインタビューデータをいつでも削除できます。

6. 利用者の権利

利用者は、以下の権利を有します。

• 自身のデータへのアクセスおよびダウンロード
• 自身のデータの修正および削除
• アカウントの削除
• データ利用に関するお問い合わせ

7. Cookieの使用

本サービスでは、ログインセッションの維持のためにCookieを使用します。分析・トラッキング目的のCookieは使用していません。

8. ポリシーの改定

当社は、本ポリシーを随時改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。